Decidimos licenciarnos en la marca país para promover nuestra competitividad en el mercado costarricense y así fortalecer nuestros estándares de calidad para de esta manera, crear sinergias y procurar la promoción de NETCOM Business Contact Center en el exterior. Además, nos caracterizamos por fomentar el progreso social y económico en armonía con la naturaleza, la excelencia y los estándares de calidad en nuestra gente.Fernando Murillo Porras – Gerente General
Fernando Murillo Porras
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Somos un grupo empresarial con casa matriz en Panamá y oficinas en Costa Rica, nos dedicamos a desarrollar ventajas competitivas en nuestros clientes a través de la asesoría especializada e implementación de soluciones novedosas de telecomunicaciones y Contact Center. Contamos con 3 sites en Costa Rica y uno en Panamá lo que nos permite una capacidad de más de 1.350 posiciones tecnológicas, atendemos más de 2.000.000 de interacciones multicanal al mes de distintos sectores de la economía: Finanzas, Telecomunicaciones, Bienes de Consumo, Tecnología, Energía, Seguros, Service Desk, Salud, entre otros. Trabajamos con las plataformas de más alta tecnología, estamos certificados en la Guía para la Mejora de Desempeño de COPC y nuestro personal estratégico está capacitado y certificado en las mejores prácticas de Contact Center.
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Descubra artículos recientes que destacan los logros, innovaciones y reconocimientos internacionales de Costa Rica. Cada noticia refuerza la imagen positiva de Costa Rica, evidenciando avances constantes y generando confianza entre inversionistas, turistas y aliados estratégicosinteresados en conocer más sobre la marca país.
Conozca el paso a paso para que empresas y proyectos obtengan la licencia oficial de la marca país. Esta sección detalla los requisitos de sostenibilidad, innovación y excelencia que distinguen a quienes forman parte de la red. Más que un trámite, se trata de una guía práctica que convierte al sitio en un aliado estratégico para organizaciones que desean diferenciarse por su calidad, compromiso ambiental y profesionalismo.
Explore los principios que definen a Costa Rica y sustentan su propuesta como nación. Entre ellos destacan la sostenibilidad ambiental – , el respeto por los recursos naturales, el talento humano calificado y la creatividad. Estos valores reflejan el compromiso del país con un desarrollo equilibrado y responsable, transmitiendo confianza a inversionistas, visitantes y socios internacionales que buscan vincularse con una nación auténtica, innovadora y visionaria.